In vielen KMU wird Marketing nachgelagert behandelt, als Kommunikationsthema, das an eine Agentur delegiert oder intern ohne strategischen Rahmen betreut wird. Die Geschäftsleitung investiert Zeit und Budget, ohne die erwarteten Ergebnisse zu erzielen.
Das Problem liegt selten in der Umsetzung. Es fehlt der strategische Rahmen im Vorfeld.
Von der Strategie zum Ergebnis
Von der Strategie zum Ergebnis
Meine Arbeit beginnt immer beim Unternehmen: Angebot, Positionierung, Preispolitik, Kundenreise, Tools und interne Organisation. Auf dieser Diagnose baue ich die Marketingstrategie auf und steuere ihre Umsetzung, direkt oder durch die Koordination spezialisierter Fachleute. Ich bleibe bis zum Ergebnis engagiert.
Praxisbeispiele
Suisse romande · Luxembourg
01 / Westschweiz
Ein Immobilienentwickler
Ich werde mit der Online-Werbung beauftragt. Die Diagnose zeigt vorgelagerte Probleme: Die Preispolitik muss überprüft werden, eine Plattform zur Kundenverwaltung fehlt, das Angebot ist unklar und interne Prozesse brauchen Struktur. Gemeinsam haben wir die Grundlagen überarbeitet, bevor wir die digitalen Massnahmen umgesetzt haben. Ergebnis: ein deutliches Umsatzwachstum bereits im ersten Quartal.
02 / Luxemburg
Eine europäische Fachveranstaltung
Seit ihrer Gründung bin ich für die Kommunikation verantwortlich. Vier Ausgaben später: 3 600 Besucher, 150 Aussteller und eine LinkedIn-Community mit 3 200 Fachleuten. Content-Strategie, Interviews mit Referenten, Newsletter und Medienarbeit, durchgehend gesteuert.
In der Praxis
Von der Strategie zum Ergebnis
01
Diagnose
Analyse der tatsächlichen Situation, Identifikation von Problemen und Chancen.
02
Strategie
Positionierung, Roadmap und Ressourcenplanung.
03
Umsetzung
Steuerung und Koordination der Umsetzung: Dienstleister, Tools und Produktion.
04
Messung
Kennzahlen verfolgen, Anpassungen vornehmen und an die Geschäftsleitung berichten.
Mein Engagement
Ich vertrete die Interessen meiner Kunden, auch wenn das bedeutet, den ursprünglichen Auftrag zu hinterfragen.
Ich liefere keine Empfehlungen. Ich steuere die Umsetzung und trage die Verantwortung für die Ergebnisse.
28 Jahre Erfahrung in Agenturen, Unternehmen und externer Leitung, von der Strategie bis zur operativen Umsetzung.
Warum mit mir arbeiten
01
Eine Ansprechpartnerin, von der Diagnose bis zur Umsetzung
Keine Personalwechsel, keine Übergaben. Ich bin während des gesamten Mandats Ihre direkte Ansprechpartnerin. Meine Arbeitsweise ist strukturiert und transparent, das vereinfacht die Steuerung auf Ihrer Seite.
02
Umfassende Expertise, gezielte Unterstützung bei Bedarf
Ich decke Strategie, Steuerung und einen grossen Teil der Umsetzung ab. Wenn ein Thema spezifische Kompetenzen erfordert (Webentwicklung, Videoproduktion oder technische Kampagnen), ziehe ich qualifizierte Dienstleister hinzu, die ich in Ihrem Interesse auswähle, briefe und steuere.
03
Kontinuierliche Weiterbildung und der Einsatz von KI
Neun Jahre Selbstständigkeit haben mich gelehrt, mich laufend weiterzubilden und technologische Entwicklungen in meine tägliche Arbeit zu integrieren. KI-Tools sind Teil meiner operativen Prozesse: Recherche, Analyse, Content-Produktion und Automatisierung.
Kundenstimmen
Kundenstimmen im französischen Original
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« La SOFCOT collabore avec Hélène depuis 2018. Sans rien nous imposer, Hélène nous conseille, nous éclaire et met en œuvre maintenant l’ensemble de notre communication. »
Moussa HamadoucheSecrétaire Général de SOFCOT
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« Au-delà des aspects techniques et digitaux qu’elle maîtrise, nous apprécions sa capacité à penser en dehors des sentiers battus et être force de proposition, tout en restant à l’écoute de nos besoins. »