Hélène Dallais / Approche

Approche

Dans beaucoup de PME, le marketing est traité en aval, comme un sujet de communication, délégué à une agence ou géré en interne sans cadre stratégique. Le dirigeant investit du temps et des budgets sans obtenir les résultats attendus.

Le problème est rarement l’exécution. C’est l’absence de cadrage en amont.

Notes de travail et réflexion sur un positionnement
De la stratégie au résultat

De la stratégie au résultat

Mon intervention commence toujours par le business : offre, positionnement, politique tarifaire, parcours client, outils, organisation interne. C’est à partir de ce diagnostic que je définis la stratégie marketing et que je pilote son déploiement, directement ou en coordonnant des experts spécialisés. Je reste engagée jusqu’au résultat.

Cas concrets

Suisse romande · Luxembourg

01 / Suisse romande

Un promoteur immobilier

Me demande de gérer sa publicité en ligne. Le diagnostic révèle un problème en amont : politique tarifaire à revoir, absence de plateforme de gestion client, offre peu lisible, process internes à structurer. Nous avons repris les fondamentaux avant de déployer le dispositif digital. Résultat : croissance significative du chiffre d’affaires dès le premier trimestre.

02 / Luxembourg

Un événement professionnel européen

Me confie sa communication dès sa création. Quatre éditions plus tard : 3 600 visiteurs, 150 exposants, une communauté LinkedIn de 3 200 professionnels. Stratégie de contenu, interviews de speakers, newsletters, relations presse, le tout piloté en continu.

En pratique

De la stratégie au résultat

  1. 01

    Diagnostic

    Analyse de la situation réelle, identification des dysfonctionnements et des opportunités.

  2. 02

    Stratégie

    Positionnement, feuille de route, allocation des ressources.

  3. 03

    Déploiement

    Pilotage et coordination de la mise en œuvre : prestataires, outils, production.

  4. 04

    Mesure

    Suivi des indicateurs, ajustements, reporting à la direction.

Mon engagement

  • Je défends les intérêts du client, y compris quand cela implique de remettre en question la demande initiale.
  • Je ne livre pas de recommandations. Je pilote l’exécution et je porte la responsabilité des résultats.
  • 28 ans d’expérience en agence, en entreprise et en direction externalisée, de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle.

Pourquoi travailler avec moi

01

Un interlocuteur unique, du diagnostic à la livraison

Pas de turnover, pas de passation de dossier. Je suis votre interlocutrice directe tout au long de la mission. Ma méthode de travail est structurée et transparente, ce qui simplifie le pilotage de votre côté.

02

Une expertise complète, des relais quand c’est nécessaire

Je couvre la stratégie, le pilotage et une large part de l’exécution. Quand un sujet nécessite une compétence spécifique (développement web, production vidéo, campagnes techniques), je mobilise des prestataires qualifiés que je sélectionne, briefe et pilote dans votre intérêt.

03

Une veille permanente, une intégration des outils IA

9 ans d’indépendance m’ont appris à me former en continu et à intégrer les évolutions technologiques dans mon travail quotidien. Les outils IA font partie de mes process opérationnels : veille, analyse, production de contenu, automatisation.

Regards clients

« La SOFCOT collabore avec Hélène depuis 2018. Sans rien nous imposer, Hélène nous conseille, nous éclaire et met en œuvre maintenant l’ensemble de notre communication. »

Moussa Hamadouche Secrétaire Général de SOFCOT

« Au-delà des aspects techniques et digitaux qu’elle maîtrise, nous apprécions sa capacité à penser en dehors des sentiers battus et être force de proposition, tout en restant à l’écoute de nos besoins. »

James Debos DG de Quinze Mai

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helenedallais@gmail.com