Dans beaucoup de PME, le marketing est traité en aval, comme un sujet de communication, délégué à une agence ou géré en interne sans cadre stratégique. Le dirigeant investit du temps et des budgets sans obtenir les résultats attendus.
Le problème est rarement l’exécution. C’est l’absence de cadrage en amont.
De la stratégie au résultat
De la stratégie au résultat
Mon intervention commence toujours par le business : offre, positionnement, politique tarifaire, parcours client, outils, organisation interne. C’est à partir de ce diagnostic que je définis la stratégie marketing et que je pilote son déploiement, directement ou en coordonnant des experts spécialisés. Je reste engagée jusqu’au résultat.
Cas concrets
Suisse romande · Luxembourg
01 / Suisse romande
Un promoteur immobilier
Me demande de gérer sa publicité en ligne. Le diagnostic révèle un problème en amont : politique tarifaire à revoir, absence de plateforme de gestion client, offre peu lisible, process internes à structurer. Nous avons repris les fondamentaux avant de déployer le dispositif digital. Résultat : croissance significative du chiffre d’affaires dès le premier trimestre.
02 / Luxembourg
Un événement professionnel européen
Me confie sa communication dès sa création. Quatre éditions plus tard : 3 600 visiteurs, 150 exposants, une communauté LinkedIn de 3 200 professionnels. Stratégie de contenu, interviews de speakers, newsletters, relations presse, le tout piloté en continu.
En pratique
De la stratégie au résultat
01
Diagnostic
Analyse de la situation réelle, identification des dysfonctionnements et des opportunités.
02
Stratégie
Positionnement, feuille de route, allocation des ressources.
03
Déploiement
Pilotage et coordination de la mise en œuvre : prestataires, outils, production.
04
Mesure
Suivi des indicateurs, ajustements, reporting à la direction.
Mon engagement
Je défends les intérêts du client, y compris quand cela implique de remettre en question la demande initiale.
Je ne livre pas de recommandations. Je pilote l’exécution et je porte la responsabilité des résultats.
28 ans d’expérience en agence, en entreprise et en direction externalisée, de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle.
Pourquoi travailler avec moi
01
Un interlocuteur unique, du diagnostic à la livraison
Pas de turnover, pas de passation de dossier. Je suis votre interlocutrice directe tout au long de la mission. Ma méthode de travail est structurée et transparente, ce qui simplifie le pilotage de votre côté.
02
Une expertise complète, des relais quand c’est nécessaire
Je couvre la stratégie, le pilotage et une large part de l’exécution. Quand un sujet nécessite une compétence spécifique (développement web, production vidéo, campagnes techniques), je mobilise des prestataires qualifiés que je sélectionne, briefe et pilote dans votre intérêt.
03
Une veille permanente, une intégration des outils IA
9 ans d’indépendance m’ont appris à me former en continu et à intégrer les évolutions technologiques dans mon travail quotidien. Les outils IA font partie de mes process opérationnels : veille, analyse, production de contenu, automatisation.
Regards clients
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« La SOFCOT collabore avec Hélène depuis 2018. Sans rien nous imposer, Hélène nous conseille, nous éclaire et met en œuvre maintenant l’ensemble de notre communication. »
Moussa HamadoucheSecrétaire Général de SOFCOT
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« Au-delà des aspects techniques et digitaux qu’elle maîtrise, nous apprécions sa capacité à penser en dehors des sentiers battus et être force de proposition, tout en restant à l’écoute de nos besoins. »